Qualitor News apresenta: Plurio, uma empresa do Grupo SafeWeb que vai expandir suas opções em formalizações
Segurança, agilidade, conformidade, rastreabilidade, embasamento jurídico e praticidade. Se tudo isso já é bom, imagine agregar ainda uma completa gestão de atendimento, processos e serviços de negócio. É isso que acontece quando os universos Plurio e Qualitor se aproximam.
Lançada em 2021 e especializada em soluções para formalização de documentos digitais, a Plurio é uma empresa do Grupo SafeWeb, organização com 25 anos de mercado, consolidada como a 2ª maior Autoridade Certificadora do Brasil, que mantém mais de 1.400 pontos de atendimento em todo o Brasil e é líder em Certificação Digital, com 15,9% da preferência, segundo a pesquisa Marcas de Quem Decide.
“A necessidade de gestão de documentos desde a criação, assinatura até o arquivamento, de forma segura e com validade jurídica, impulsionaram este mercado. Mesmo assim, quando falamos das micro, pequenas e até médias empresas, mesmo as prestadoras de serviços, que em regra teriam maior necessidade de velocidade no processo de formalização, vemos que boa parte ainda continua usando papel e tendo custos de transporte, armazenamento físico, entre outros. Como consequência, isso gera ineficiência nos processos de formalização, desde a assinatura do contrato com seus clientes, até a emissão de um simples recibo, prejudicando a continuidade dos negócios”, comenta Antônio Correia, CEO e Co-Founder da Plurio.
Para resolver este cenário, a empresa lançou a PSD – Plurio Smart Docs. Em formato SaaS, a plataforma permite criar e editar documentos diversos, com gestão de alterações e versionamento, organizar e indexar esses materiais para facilitar buscas futuras, permitir o preenchimento de variáveis pré-definidas nos modelos definidos, fazer assinaturas com validade jurídica e armazenar os arquivos de forma digital pelo período legal exigido, com total segurança.
Os processos da plataforma Plurio contemplam tanto relações empresa-empresa, quanto pessoa-empresa e o pessoa-pessoa, podendo ser utilizados no B2B, B2C e C2C. Aliados às possibilidades do Qualitor, esses recursos são potencializados.
“Entendendo que o processo de gestão dos documentos é uma parte importante de diversas engrenagens contidas dentro das organizações, ao se integrar com o BPMS da Qualitor, potencializamos as nossas soluções, entregando uma melhor experiência para o usuário e, consequentemente, para seu cliente final”, explica Correia.
Já o diretor de Negócios da Qualitor, Donald Reis, destaca que, com a complexidade de inúmeros serviços e contratos que necessitam desse tipo de garantia, os certificados que a Plurio oferece também podem agregar muita efetividade nos Centros de Serviços Compartilhados (CSC).
Já o gerente de Negócios, Eduardo Boff, destaca que as possibilidades desta parceria podem auxiliar os clientes em situações diárias, acionando a plataforma Plurio através do Qualitor ao longo do processo de gestão do atendimento, dos processos ou de serviços.
“Na assinatura digital, por exemplo, pode partir do Qualitor, acessar os recursos da Plurio, voltar para nossa plataforma e dar continuidade ao processo de atendimento, com garantia do monitoramento dos níveis de serviço, mapa de calor. Trata-se de um gerenciamento de processos fim a fim, garantindo agilidade ao longo de toda cadeia”, destaca Boff. “A rastreabilidade, item importante tanto no Qualitor, quanto na Plurio, também é importante, mantendo o histórico desde o início da demanda até seu encerramento”, complementa.
Outra possibilidade da parceria diz respeito ao Intelichat, plataforma de criação de chatbots personalizados que dispensa conhecimento em programação.
Segundo Boff, é possível que chatbots desenvolvidos no Intelichat façam acionamentos, através de APIs, diretamente na plataforma da Plurio, tendo retorno através de um atendimento automatizado.
“São várias as possibilidades. As plataformas Qualitor e Plurio se complementam de uma maneira que, sem dúvida, entrega ganhos importantes para a segurança, continuidade, agilidade e competitividade das empresas dos mais diversos segmentos”, finaliza o gerente.
Sabia que, conforme dados do Comitê Gestor da ICP-Brasil, mais de 8,5 milhões de Certificados Digitais devem ser emitidos em 2022? Só em abril deste ano, a ICP-Brasil fechou com 562.747 emissões, alta de 2,3% comparado ao mesmo período de 2021.
Atualmente, o Brasil tem mais de 10,8 milhões de certificados digitais ativos. Se a projeção de crescimento para este ano for confirmada, o número saltará para a casa dos 19 milhões.
Nossa dica de hoje é o matchá peruano, extraído das folhas jovens da Camellia sinensis convertidas em pó. Rico em teanina e clorofila, fornece antioxidantes que ajudam na renovação celular, auxiliando todo o organismo.
Também ajuda na redução da retenção de líquido, controle da pressão arterial e diminuição dos níveis de colesterol, melhora do humor e aumento da energia de forma mais constante do que o café.
Pode ser preparado e consumido somente com água ou adicionado a sucos, iogurtes e bebidas lácteas.
O ciclo circadiano é o nome dado ao ritmo em que o organismo realiza suas funções. Muito influenciado pela luz, é diretamente ligado ao dia e à noite, e se manifesta não somente em seres humanos e animais, mas também em plantas.
É este ciclo que coordena os sistemas mentais e físicos. Pela manhã, a claridade estimula a liberação de cortisol, hormônio que nos deixa alertas. Já ao cair da noite, o escurecimento dá início à produção de melatonina, hormônio que propicia o relaxamento e o sono.
Relacionado com o relógio biológico, o ciclo circadiano ajuda a liberar as enzimas dos processos digestivos nos horários das refeições e a regular o metabolismo de acordo com o gasto energético necessário para cada atividade.
Por isso respeitar esse ciclo é ideal para ter a disponibilidade certa de hormônios e enzimas a cada ocasião, e é importante que cada pessoa conheça o seu e o respeite, o que inclui manter uma boa rotina de sono, deitando e levantando aproximadamente no mesmo horário, dormir sempre em um ambiente escuro e sem ruídos, manter uma alimentação saudável e regularidade no horário das refeições, praticar atividades físicas regulares e em horários pré-fixados.
Com um elenco de estrelas, formado por Jennifer Lawrence, Robert De Niro e Bradley Cooper, entre outros, o filme conta a história real de Joy Mangano, uma empreendedora americana que criou diversas invenções, sendo uma delas um esfregão super prático que, com muito esforço, se torna um sucesso de vendas. A partir daí, a trajetória de Joy é só crescimento. Vale conferir!
Vencedor do Prêmio de Melhor Livro da Academia Nacional de Ciências em 2012 e destacado entre os 10 melhores do ano em rankings do New York Times, The Economist e The Wall Street Journal, este livro propõe um “passeio” pela mente, explicando os dois sistemas que orientam a maneira como pensamos.
O que o autor Daniel Kahneman, psicólogo e vencedor do Prêmio Nobel de Economia, chama de Sistema 1 é rápido, intuitivo e emocional. Já o Sistema 2 é mais lento, deliberativo e lógico.
Partindo disso, a obra entra em quesitos como excesso de confiança, pensamento estratégico corporativo, projeções de futuro, efeito dos vieses cognitivos na vida cotidiana, entre outros que podem ser melhor geridos e trazer melhores resultados só com o entendimento sobre como os dois sistemas moldam nossos julgamentos e decisões.
Como fica o tempo nos próximos dias?
Nesta quarta-feira, o tempo fica com sol entre nuvens, havendo possibilidade de pancadas de chuva à tarde. Na quinta e sexta também pode chover, e as temperaturas migram entre 18° e 27°.
O final de semana será de sol com muitas nuvens e chuvas espaçadas, exceto no domingo, que tende a ser ensolarado. As temperaturas ficam entre 18° e 23°.
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Fontes: Instituto Nacional de Meteorologia e Prevots
