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27 Agosto 2024Antecipar possíveis problemas e cenários, criando soluções com a agilidade capaz de entregar a melhor experiência aos clientes, é uma parte crucial do bom atendimento e diretamente ligada ao afterbound, ou seja, à estratégia focada no...
16 Agosto 2024O uso de plataformas de help desk tem se tornado cada vez mais comum nas empresas que buscam aprimorar a gestão do tempo de atendimento e reduzir custos. Essas plataformas oferecem uma série de recursos que permitem uma gestão mais eficiente do suporte ao cliente, desde a...
15 Agosto 2024A inteligência artificial (IA) tem revolucionado a maneira como as empresas gerenciam o atendimento ao cliente. Com a ajuda de ferramentas de IA, as empresas podem fornecer suporte personalizado e eficiente aos clientes, aumentando a satisfação e fidelidade do cliente. Neste...
06 Agosto 2024O setor de saúde está em constante evolução, e a tecnologia desempenha um papel crucial nesse processo. No entanto, a verdadeira transformação ocorre quando há uma convergência entre o atendimento ao paciente, a satisfação dos...
01 Agosto 2024A gestão de atendimento ao cliente é um aspecto crucial para qualquer negócio que almeja sucesso e crescimento sustentável. Em um mercado cada vez mais competitivo, proporcionar um atendimento de qualidade pode ser o diferencial que coloca sua empresa à frente dos...
30 Julho 2024Se você está procurando uma maneira de gerenciar melhor o atendimento ao cliente em sua empresa, considere a integração de tecnologias de assinatura digital em suas aplicações de gestão. Com a crescente demanda por serviços online, a assinatura...
23 Julho 2024Os sistemas de gestão de atendimento são fundamentais para garantir a satisfação do cliente e o sucesso de uma empresa. Com o avanço da tecnologia, novas soluções estão surgindo para tornar esse processo ainda mais eficiente e personalizado....
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