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10 Outubro 2024O uso de chatbots, WhatsApp e inteligência artificial (IA) em sistemas de gestão de atendimento tem se tornado cada vez mais estratégico para empresas de diversos setores. Essas tecnologias são capazes de oferecer suporte rápido e eficiente aos clientes, melhorando...
10 Setembro 2024Imagine poder assinar contratos digitalmente com o suporte de bots. Essa é uma realidade cada vez mais presente no mundo dos negócios, onde a tecnologia tem sido utilizada para facilitar e agilizar processos. Com a possibilidade de assinar contratos digitalmente, empresas podem...
13 Agosto 2024O atendimento ao cliente é uma parte essencial de qualquer negócio. É a primeira interação que o cliente tem com a empresa e pode influenciar muito a sua percepção da marca. Por isso, é importante que as empresas ofereçam um atendimento...
18 Junho 2024No cenário empresarial contemporâneo, proporcionar um atendimento ao cliente eficiente e acessível é mais do que uma vantagem competitiva - é uma necessidade fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Com o avanço da tecnologia, a...
21 Maio 2024À medida que a demanda por atendimento ao cliente eficiente e automatizado continua a crescer, os gestores de software de atendimento estão buscando maneiras de simplificar e acelerar o processo de construção de chatbots. Uma abordagem cada vez mais popular é o uso...
28 Março 2024Em um mundo impulsionado pela rapidez da informação e pela crescente demanda por experiências personalizadas, as equipes de atendimento ao cliente enfrentam desafios cada vez mais complexos. Consumidores, agora mais do que nunca, buscam respostas imediatas para suas...
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