A orquestração e distribuição de trabalho é mais um importante componente da transformação digital, pois é responsável por dar mais fluidez e agilidade aos processos, de modo a trazer diversos ganhos ao negócio. Se a companhia já conta com algumas rotinas automatizadas, pode ser...
26 Maio 2021Você já deve ter notado que os sites agora perguntam acerca do uso de cookies, não é mesmo? Este é apenas um exemplo de mudança provocada pela Lei Geral de Proteção de Dados, ou LGPD. Uma das principais motivações para o surgimento dessa legislação foram escândalos envolvendo vazamento...
05 Abril 2021A construção de processos internos pode promover muitas vantagens à empresa e às equipes de trabalho, como o aumento da produtividade e a redução de erros operacionais. Por isso, é importante estudar o assunto e investir nas melhores práticas. Em uma empresa, muita coisa pode ser feita para...
17 Fevereiro 2021O ano de 2020 ensinou-nos muitas lições. Uma delas é que você sempre precisa ter um plano B. A maioria das pequenas e médias empresas, provavelmente, não está familiarizada com a gestão de crise. Mas estar pronto para todas as contingências — desastres naturais, crises econômicas ou...
27 Janeiro 2021A gestão integrada no atendimento tem por objetivo promover melhorias contínuas no relacionamento com o cliente. As empresas estão investindo cada vez mais em tecnologia nesse sentido, no intuito de estreitar o diálogo com quem utiliza os seus produtos ou...
29 Outubro 2020Com o avanço das tecnologias de internet e de softwares, o segmento de TI se desenvolveu rápido e todos os dias novos produtos e serviços são lançados ao mercado. Nesse cenário, a competitividade ficou acirrada e é preciso usar estratégias para se manter no topo. Uma delas é fazer o...
24 Janeiro 2020Minha relação com o mundo acadêmico cresceu muito depois que desenvolvi um programa de estágios para a empresa onde trabalho, mas confesso que estou um pouco assustada com o quanto a cultura do imediatismo tem dominado as novas gerações. Para esses jovens, parece não existir um desencadear...
22 Outubro 2019Geralmente com papel de liderança, o PO (Product Owner) é aquela pessoa que representa autoridade sobre um produto ou serviço dentro da organização. Tendo um perfil analítico, ele precisa compreender muito bem o mercado e as necessidades da própria instituição — e é nesse sentido que um...
08 Outubro 2019Qualitor informa: usamos cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
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