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A importância de mapear a jornada do cliente para o atendimento
A experiência do cliente é um dos aspectos mais importantes do sucesso de qualquer empresa. É importante que as empresas se concentrem em fornecer uma experiência excepcional aos clientes. Para conseguir isso, é necessário mapear a jornada do cliente para o atendimento. Neste artigo, vamos...
04 Julho 2023