Customer Centric e a necessidade de gestão de ferramentas
A empresa que consegue se relacionar e atender bem os consumidores tem maiores chances de fidelizá-los. Para isso, não vale somente aquela famosa máxima de que o cliente tem sempre razão. Isso porque existem situações em que as pessoas não têm, ainda, uma ideia certa do que desejam comprar....
12 Agosto 2020