Se uma empresa está em busca de eficiência e otimização dos custos, precisa automatizar não só o atendimento comercial, mas toda sua cadeia de relacionamento com o cliente e o mercado em que atua, certo? Positivo, mas para isso é preciso saber se seus investimentos estão sendo direcionados...
08 Maio 2019As inovações tecnológicas proporcionaram muitas vantagens para as empresas. Isso é tão verdade que, atualmente, é difícil encontrar um setor que não tenha mais ganhos, graças aos benefícios proporcionados pelo uso de mecanismos automatizados, como forma de simplificar e otimizar as...
29 Abril 2019A automação de vendas pode trazer importantes contribuições para imobiliárias que estão vendo a forte concorrência de grandes redes e as variações econômicas minando suas oportunidades de negócios. Redução de custos operacionais e entrega de experiências memoráveis, por exemplo, são...
22 Abril 2019O Customer Health Score (CHS) é um importante indicador para o negócio que funciona como um termômetro sobre o que o cliente representa para a empresa, riscos ou novas oportunidades comerciais. Essa, no entanto, é apenas uma de suas contribuições para o negócio. Você conseguiria imaginar...
09 Abril 2019As soluções de automação de marketing garantem que a empresa realize interações personalizadas em larga escala, o que é fundamental para as necessidades do mundo corporativo de hoje. Mas seu sucesso depende de uma série de fatores, entre eles a qualidade dos dados sobre os clientes, suas...
03 Abril 2019A robotização do Centro de Serviços Compartilhados (CSC) tem ajudado empresas a cortar custos, aumentar a eficiência e reduzir o tempo de resposta para as demandas. Um CSC integra diferentes serviços que fazem parte do cotidiano dos funcionários — como na contabilidade, RH, folha de...
25 Março 2019O relacionamento com o cliente é um dos fatores mais importantes no sucesso de um negócio. É por meio dele que garantimos a satisfação dos clientes antes, durante e após a venda. Erros de atendimento ao cliente podem causar a perda de vendas e também impactar a reputação de um...
12 Março 2019Qualquer empresa quer e precisa garantir o máximo de eficiência em todos os seus processos, uma vez que isso ajuda no controle e na gestão do controle das atividades realizadas, de modo que é tudo isso o que impacta diretamente na lucratividade. Entretanto, como conseguir esse resultado? Um dos...
15 Fevereiro 2019Qualitor informa: usamos cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
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