Em um mundo onde a eficiência e a experiência do cliente são fundamentais, a integração entre ChatGPT e WhatsApp oferece um vislumbre das tendências de 2025 para o atendimento em Centros de Serviços Compartilhados (CSC). Com a inteligência...
05 Dezembro 2024As empresas mais influentes da atualidade não são apenas as maiores, mas sim aquelas que conseguem enxergar nos dados uma oportunidade de ouro para transformar o atendimento e criar uma nova realidade para seus clientes e operações. Empresas como iFood, Nubank e Mercado...
03 Dezembro 2024A Inteligência Artificial (IA) tem transformado a produtividade de empresas em diversos setores, trazendo automação, precisão e otimização de processos. Para os C-levels, compreender o potencial dessa tecnologia é crucial, pois a IA está...
28 Novembro 20242025 promete um novo patamar de eficiência para empresas que buscam agilidade e precisão no fechamento de negócios. A transformação digital do processo de assinatura é um componente essencial dessa jornada, e a combinação entre Intelichat e...
26 Novembro 2024O avanço da tecnologia, especialmente nas áreas de comunicação entre empresas e clientes, vem criando uma verdadeira transformação no comércio. Para não dizer uma revolução: em pouco tempo, ferramentas de compra, venda e...
22 Novembro 2024Escrito por Donald Reis. Nos últimos anos, o mercado de software empresarial passou por uma transformação radical. A obra The End of Software, de Timothy Chou, oferece uma visão sobre o fim da era dos softwares proprietários instalados localmente e a...
21 Novembro 2024A comunicação empresarial está em constante evolução, e ferramentas como o WhatsApp se tornaram essenciais para o relacionamento com clientes e parceiros. Com o avanço da inteligência artificial (IA), o uso de tecnologias como o ChatGPT no WhatsApp tem...
19 Novembro 2024A transformação digital é uma realidade cada vez mais presente nas empresas, impulsionada pela busca de maior eficiência e redução de custos. Entre as ferramentas que têm ganhado destaque nesse cenário, as assinaturas digitais se destacam como um...
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