O setor de saúde está passando por uma transformação significativa, impulsionada pelo avanço das tecnologias digitais. Entre as inovações mais impactantes estão a Inteligência Artificial (IA), os chatbots e as bases de conhecimento, que...
10 Outubro 2024O uso de chatbots, WhatsApp e inteligência artificial (IA) em sistemas de gestão de atendimento tem se tornado cada vez mais estratégico para empresas de diversos setores. Essas tecnologias são capazes de oferecer suporte rápido e eficiente aos clientes, melhorando...
10 Setembro 2024A implementação de tecnologias como RPA (Automação de Processos Robóticos) e IA (Inteligência Artificial) pode, de fato, ser um fator chave para impulsionar a inovação no ecossistema da saúde. Essas tecnologias têm o potencial de...
08 Agosto 2024A inteligência artificial (IA) tem revolucionado a maneira como as empresas gerenciam o atendimento ao cliente. Com a ajuda de ferramentas de IA, as empresas podem fornecer suporte personalizado e eficiente aos clientes, aumentando a satisfação e fidelidade do cliente. Neste...
06 Agosto 2024Os sistemas de gestão de atendimento são fundamentais para garantir a satisfação do cliente e o sucesso de uma empresa. Com o avanço da tecnologia, novas soluções estão surgindo para tornar esse processo ainda mais eficiente e personalizado....
16 Julho 2024Quando ocorrem tragédias climáticas, o setor logístico é um dos mais afetados. Afinal, é preciso lidar com atrasos, desvios de rotas e outros problemas que afetam diretamente a entrega de produtos e serviços. No entanto, a inteligência artificial pode...
09 Julho 2024Respostas rápidas para perguntas frequentes, construídas com base nos registros de atendimento já realizados, em conjunto com informações que podem ser inseridas somente para esse propósito, tornando o atendimento muito mais ágil. Esse é um...
05 Julho 2024A inteligência artificial (IA) tem sido cada vez mais utilizada em diversas indústrias, incluindo a farmacêutica. Com o avanço das tecnologias de IA, as empresas farmacêuticas estão encontrando novas maneiras de melhorar a eficiência e a precisão...
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