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Qualitor - Software para Atender Melhor - Help Desk, Service Desk, Shared Services, Ouvidoria
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Busca Inteligente de Serviços: o que você precisa à mão com muito mais facilidade

Como surgem as novas funcionalidades do Qualitor? Simples: da nossa atenção constante às demandas dos usuários e a tudo o que possa tornar sua experiência com nossa plataforma continuamente melhor. Foi daí que nasceu a Busca Inteligente de Serviços, uma forma rápida e otimizada de encontrar a necessidade do cliente no Catálogo de Serviços.

“Neste recurso, basta digitar o que o usuário precisa que a inteligência da plataforma o direcionará aos serviços disponíveis e relacionados à necessidade informada, para posterior abertura do chamado”, explica nosso gerente de NegóciosPedro Schreck.

Ele destaca que a funcionalidade vem da busca constante da Qualitor por melhoria da usabilidade. “Nos preocupamos em reduzir cliques, tornar o encontro das funções e termos dentro do Qualitor mais rápidos, melhorando os resultados de quem usa a ferramenta”, ressalta o gerente. “Desejamos que o usuário consiga aprender facilmente a usar o produto para que, quando for utilizá-lo novamente, consiga interagir de forma simples e natural”, complementa.

Ainda segundo Pedro, a usabilidade do Qualitor é um dos pilares fundamentais da experiência do usuário, e, portanto, item crucial nas constantes análises que fazemos sobre nossa plataforma.

“Com o objetivo de melhoria contínua em usabilidade do Qualitor, sempre que pensamos em funcionalidades novas, levamos em conta critérios como eficácia, eficiência, engajamento e facilidade de uso”, detalha o especialista.

E a melhor maneira de trabalhar com tudo isso, segundo o gerente, é projetar formas que tornem a interação com a plataforma Qualitor ainda mais simples. Afinal, software bom é software que você usa ao máximo, extraindo todo o proveito possível para sanar as dores do seu dia a dia.

Foi deste pensamento que surgiu a ideia da Busca Inteligente de Serviços, e você pode conhecer mais sobre esta e todas as demais funcionalidades do Qualitor. É só nos chamar: https://qualitor.com.br/fale-conosco

Sabia que, em se tratando de tecnologia, a usabilidade pode ser definida como a qualidade da interação entre o usuário e o sistema, e que pode ser um ponto decisivo na construção da experiência do cliente?

Para o conceito de usabilidade, são levados em conta critérios como facilidade de uso e de aprendizado nas funcionalidades do software, além de capacidade de integração com outras plataformas, entre outros requisitos. Mas o ponto central é entender a importância deste conceito: conforme estudos da consultoria norte-americana Software Advice, cerca de 54% dos usuários se mostram insatisfeitos com sistemas de difícil integração a outros softwares e/ou muito complicados de usar, o que pode ser um motivo para substituição destes dentro de suas organizações.

Do café da manhã ao lanche, ou até mesmo fazendo as vezes de um jantar mais leve, as torradas quebram um super galho. Mas é possível ir muito além do tradicional presunto e queijo, dúvida? Vamos te mostrar.

Que tal uma receita simples para recuperar o pão já adormecido? Basta temperar com manteiga, alho picado, orégano e umedecer no caldo de galinha. Depois, leve ao forno até ficar crocante. Fica ótimo!

Outra boa pedida é fazer uma pasta com margarina, alho, ervas da sua preferência e sal. Leve ao forno, e quando estiverem douradas, retire e acrescente um fio de azeite de oliva. Perfeitas para um tira gosto de muita qualidade!

As restrições da pandemia vão ficando mais brandas, a circulação vai voltando ao normal, e com isso temos dirigido muito mais. Para quem fica tenso ao volante, ou dirige muitas horas por dia, é importante cuidar da saúde da coluna, pernas e músculos, já que podem gerar dores.

Para a lombar, um ótimo exercício é puxar o joelho em direção à barriga e segurar por 30 segundos, estando em pé ou deitado. Já para a coluna inteira, estando na posição sentado ou em pé, incline-se e leve as mãos em direção ao chão, esticando-se ao máximo que conseguir sem dobrar os joelhos. Mantenha os ombros relaxados e solte a cabeça, deixando-a balançar.

Outra dica é abrir um pouco as pernas e levantar os braços. Em seguida, jogue o tronco para o lado, estendendo ao máximo a lateral das costas. Conte 30 segundos e repita do outro lado. É muito relaxante!

WeCrashed

Esta minissérie original da Apple TV+ é baseada na história real da WeWork, empresa que iniciou como um único espaço de coworking e, em menos de 10 anos, se tornou um negócio bilionário. A trama acompanha o casal central da história, co-fundadores da startup, desde sua ascensão até os momentos de divergências e decisões equivocadas que levaram a companhia a enormes perdas financeiras.