Webinar - O uso do QM2 na prática
Assista aqui mais um Webinar Qualitor, e desta vez o tema não poderia estar mais em linha com as necessidades das empresas no novo mercado: equipes distribuídas, atendimento em todo lugar, demanda por gestão eficiente e flexível. E no que se resume tudo isso? Em mobilidade, é claro.
Por isso, nosso webinar trata do tema "O uso do QM2 na Prática", contando com apresentação do QM2, nova versão do Qualitor Mobile, que chega agregando recursos essenciais para quem precisa gerir atendimento, serviços e processos de negócio a partir de qualquer lugar.
O webinar tem apresentação de Eduardo Boff, Gerente de nosso Time de Negócios, e Marco Borges, nosso Gerente de Desenvolvimento.
Assista já e não perca esta chance de se atualizar sobre o que há de mais avançado em gestão móvel de atendimento!
Eduardo Boff
Formado em Gestão de Recursos Humanos com MBA em Gestão de Serviços.
Possui mais de 20 anos de experiência nas áreas de Callcenter, Tecnologia da Informação, Centro de Serviços Compartilhados e Comercial. Atualmente, é Gerente do Time de Negócios da Qualitor.
Marco Borges
Na Qualitor desde 2005, iniciou como programador, passando posteriormente a analista de sistemas e, então, para coordenador da Área de Desenvolvimento, da qual hoje é Gerente.