Nos últimos anos, a transformação digital tem sido uma das maiores responsáveis pela mudança no comportamento das empresas. Novas ferramentas e tecnologias surgem a todo momento, mas poucas parcerias têm o poder de gerar tanto impacto quanto o casamento entre...
14 Janeiro 2025Uma plataforma ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI) é fundamental para empresas que buscam melhorar a eficiência de seus serviços de TI e alinhar a TI às necessidades do negócio. As motivações para adotar uma plataforma de ITSM são...
31 Outubro 2024À medida que as empresas buscam otimizar suas operações e atender às demandas dos clientes de forma mais eficiente, a integração entre ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI) e Inteligência Artificial (IA) emerge como uma estratégia...
16 Maio 2024ESM (Enterprise Service Management) e ITSM (Information Technology Service Management) são abordagens para gerenciar serviços em uma organização, mas têm focos ligeiramente diferentes. ITSM (Information Technology Service Management): Foco: Tradicionalmente, ITSM...
21 Março 2024Na era digital em que vivemos, a Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer organização. Uma gestão de TI eficiente não apenas garante a operação suave dos sistemas, mas também impulsiona a...
19 Dezembro 2023No cenário empresarial atual, a Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel fundamental na operação, inovação e estratégia das organizações. No entanto, para que os serviços de TI sejam verdadeiramente eficazes,...
19 Outubro 2023Em um mundo cada vez mais competitivo e dinâmico, os processos de negócios desempenham um papel crucial no sucesso de uma empresa. Eles são a espinha dorsal que sustenta todas as operações, desde o atendimento ao cliente até a produção e a...
17 Outubro 2023Quando os serviços de uma empresa são prestados com excelência, existem algumas premiações que podem ser concedidas, como uma quantidade maior de clientes, bom faturamento, boas vendas, oportunidades de negócio e outras. Algumas dessas premiações também podem vir em certificações, que...
07 Março 2023Qualitor informa: usamos cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
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