Como tem sido realizado o gerenciamento de TI no seu negócio? As boas práticas no setor de Tecnologia da Informação são um dos pilares que sustentam os empreendimentos atuais, que dependem da tecnologia para oferecer um atendimento satisfatório aos seus clientes. Nesse contexto, temos o ITIL e...
15 Outubro 2022A prestação de serviços, quando feita através da excelência pode ser premiada a partir de diversos pontos, como a chegada de mais clientes, um bom faturamento no mercado, grandes oportunidades de negócios e certificações. Uma dessas certificações que demonstram que a empresa prestou um bom...
21 Julho 2022Dados são imprescindíveis para qualquer negócio, qualquer que seja a área de atuação. No TI, isso não é diferente. Ter informações consistentes o tempo todo nesse ambiente é uma solução viável para diminuir os problemas encontrados no dia a dia. Para tanto, faz-se necessária a...
26 Junho 2019ITIL e COBIT são frameworks utilizados por profissionais da tecnologia da informação para o gerenciamento de serviços de TI. Juntos eles fornecem orientação o bastante para governança e gerenciamento de serviços, sejam eles prestados internamente ou obtidos de terceiros. Isolados, cada um...
15 Agosto 2017Conhecida como a mais plena biblioteca de documentação orientada para as mais acertadas práticas de TI, o ITIL já está sendo utilizado por diversas organizações ao redor do mundo. Esta ferramenta é utilizada como diretriz para a qualidade dos serviços desenvolvidos, segurança, ambientes de...
04 Julho 2017Qualitor informa: usamos cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
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