6 métodos de pesquisa para monitorar a satisfação de clientes
Como você tem avaliado a satisfação de clientes da sua empresa? É muito comum que as organizações negligenciem essa importante tarefa. Consequentemente, elas deixam de acrescentar melhorias nos produtos e serviços oferecidos, deixando de aplicar métodos de atendimento ao cliente cuja...
18 Abril 2018