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Momentos de Execução

O Qualitor está preparado para compreender funções criadas com a finalidade de interceptar dois momentos de operações dentro do sistema: o momento “Before” e o momento “After”.

 

O momento  “Before” ocorre antes da execução da operação em questão, por exemplo:

✓ Antes de abrir o chamado.

✓ Antes de cadastrar a ação.

✓ Antes de cadastrar um cliente.

✓ Antes de cadastrar um produto.

✓ Antes de cadastrar um contato.

✓ Antes de cadastrar um equipamento.

 

O momento “After”, por sua vez, ocorre após a execução da operação em questão, por exemplo:

✓ Após abrir o chamado.

✓ Após cadastrar a ação.

✓ Após cadastrar um cliente.

✓ Após cadastrar um produto.

✓ Após cadastrar um contato.

✓ Após cadastrar um equipamento.

 

Cada “Momento de Execução” tem uma indicação apropriada. Utiliza-se o “Momento Before” quando precisamos realizar operações antes do registro ser efetuado. Em algumas situações, isso pode, talvez, até impedir o registro. Por exemplo, para cadastrar um equipamento no Qualitor, é necessário que o mesmo já esteja cadastrado no sistema de patrimônio, caso contrário, o sistema deve bloquear o cadastro.

Utiliza-se o “Momento After” quando precisamos realizar operações antes do registro ser efetuado. Quando precisamos realizar operações após a efetivação do registro. Por exemplo, sempre que um contato for cadastrado no Qualitor, o mesmo deve ser replicado para o sistema de RH. Sempre que um chamado for aberto, o sistema deve gravar alguns dados em uma planilha e disponibilizar em uma área de FTP, para consulta por outro sistema.