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Operação addTicketSoftware

Adiciona software ao chamado. Esta operação será possível somente se o chamado for de equipamento.

 

•XML de entrada:

<?xml version=”1.0” encoding=”ISO-8859-1”?>

 <wsqualitor>

     <contents>    

      <data>

 <cdchamado>1337</cdchamado>

 <cdsoftware>4</cdsoftware>

 <vlsoftware></vlsoftware>

 <nrversao></nrversao>

 <dsobservacao></dsobservacao>

       </data>

   </contents>

 </wsqualitor>

 

•XML de retorno:

 <?xml version=”1.0” encoding=”ISO-8859-1”?>

<wsqualitor>

 <response status>

         <status>1</status>                Retorna 1 para OK ou 0 para ERRO

 <error_code></error_code>                Se ocorrer erro na operação, o código do erro será retornado

         <msg></msg>                Mensagem de retorno da operação

 </response status>

<response data>

   <dataitem>

<cdchamado>1337</cdchamado>

<cdsoftware>4</cdsoftware>

<dtoperacao>2009-06-03 13:02:57</dtoperacao>

   </dataitem>

 </response data>

        </wsqualitor>