Operação getKBDocuments

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Operação getKBDocuments

Operação getKBDocuments

Busca os documentos da base de conhecimento do Qualitor.

 

XML de entrada:

 (Informações em vermelho são obrigatórios)

       <?xml version=”1.0” encoding=”ISO-8859-1”?>

 <wsqualitor>

 <contents>

 <data>

                 <cddocumento></cddocumento>

                 <nmtitulo></nmtitulo>

                 <dspalavrachave></dspalavrachave>

                 <dsdocumento></dsdocumento>

<dsconteudo></dsconteudo>

                 <idfca></idfca>        

Y – busca os chamados com a guia FCA preenchida.

Caso não for informado, buscará somente os documentos.

</data>

 </contents>

</wsqualitor>

 

XML de retorno:

<?xml version=”1.0” encoding=” ISO-8859-1”?>

<wsqualitor>

 <responsestatus>

<status>1</status>                        Retorna 1 para OK ou 0 para ERRO

         <error_code></error_code>                 Se ocorrer erro na operação, o código do erro será retornado

         <msg></msg>                Mensagem de retorno da operação

 </responsestatus>

 <responsedata>

   <dataitem>

      <cddocumento>1</cddocumento>

      <nmtitulo>DOCUMENTO DE TESTE</nmtitulo>

   </dataitem>

     .......

 </responsedata>

        <wsqualitor>