WSDL
O WSDL (Web Services Definition Language) é uma linguagem baseada em XML utilizada para descrever WebServices. Trata-se de um documento escrito em XML que, além de descrever o serviço, especifica como acessá-lo e quais as operações ou métodos disponíveis.
O WSDL é um arquivo que existe em todo servidor que provê WebServices. Ele é o “cardápio” que mostra para a aplicação que está acessando, quais serviços ela pode utilizar, e como ela pode utilizar estes serviços.
O cenário a seguir ilustra essa relação:
1) Autenticação Legada pergunta ao WSDL do Qualitor: o que há disponível para ser utilizado?
2) WSDL do Qualitor responde: Você pode:
✓Abrir chamados
✓Abrir chamados utilizando perfil
✓Pesquisar chamados
✓Gerar ações
✓Pesquisar base de conhecimento
3) Autenticação Legada utiliza algum destes serviços.
O Qualitor possui vários arquivos WSDL disponíveis. Cada arquivo WSDL corresponde a um grupo de WebServices disponíveis para serem executados.
Veja a seguir os arquivos WSDL disponíveis no Qualitor:
ws/services/Charts/WSCharts.wsdl
ws/services/Chat/WSChat.wsdl
ws/services/General/WSGeneral.wsdl
ws/services/Inventory/WSInventory.wsdl
ws/services/KnowledgeBase/WSKnowledgeBase.wsdl
ws/services/Product/WSProduct.wsdl
ws/services/Task/WSTask.wsdl
ws/services/Ticket/WSTicket.wsdl