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Guia “Alternativas”
Nesta guia são definidas as alternativas da pergunta. As perguntas que sejam do tipo de “Escolha”, isto é, que permitam aos atendentes escolher alternativas, habilitam a guia “Alternativa”, que deve ser preenchida da seguinte forma:
Define-se para cada linha a escolha que será apresentada ao usuário e um valor correspondente para facilitar a tabulação.
Por exemplo, uma pergunta que seja do tipo “Sim ou Não” poderia apresentar um valor 1 para “Não” e 2 para “Sim”:
Para adicionar uma alternativa deve-se clicar no ícone e será exibida a tela para que seja preenchida com os dados, conforme a seguinte imagem: