Guia “Dados do indicador”
Estão disponíveis os seguintes campos:
• Nome: consiste em informar qual nome será dado ao indicador.
• Nome reduzido: para exibição no portal de indicadores.
• Responsável: Principal responsável pelo indicador. Somente este pode alterar valores e adicionais responsáveis.
• Frequência: determina a frequência de tempo que os valores deverão ser inseridos no indicador. As opções podem ser:
n diária = indicadores definidos com frequência diária serão indicadores que tornarão disponíveis para todos os dias a inserção de um valor.
n semanal = indicadores definidos com frequência semanal serão indicadores que tornarão disponíveis para todas as semanas presentes no mês a inserção de um valor.
Exemplo:
Indicador “Qualidade” foi cadastrado com frequência semanal, portanto significa que a partir do período especificado na “Pesquisa de Indicadores” para todas as semanas dentro deste período disponibilizarão entrada de valores.
Obs.: na coluna de inserção de valores visualizadas no painel de indicadores será mostrado o dia do mês referente ao domingo da semana em questão.
n mensal = indicadores definidos com frequência mensal serão indicadores que tornarão disponíveis em todos os meses dentro do período especificado na “Pesquisa de Indicadores” a possibilidade de inserir um valor para cada mês.
• Cliente: Caso o responsável deseje obter os indicadores de apenas um cliente, clicando na lupa é possível determinar qual será avaliado.
• Categoria: é uma subdivisão do escopo.
• Tendência: como os indicadores serão classificados, podendo ser “quanto mais, melhor”, “quanto menor, melhor” ou “N/D”.
• Escopo: uma classificação adicional para realizar as pesquisas e visualizações.
• Descrição: tem por objetivo descrever mais detalhadamente o que se refere ao indicador, sendo esta descrição, junto com o nome do indicador, visível no painel de indicadores.