Guia “Dados”
Nesta tela, deve-se inserir um nome para esta mensagem de login e também é definido os seguintes parâmetros referente aos ambientes que estarão disponíveis esta mensagem:
•Atendente: Ao selecionar este parâmetro a mensagem de login estará disponível quando o atendente fizer login.
•Base de conhecimento: Ao habilitar este parâmetro deverá ser selecionado um documento na base de conhecimento que aparecerá na mensagem de login, conforme imagem a seguir:
•Mensagem popup: Ao selecionar este parâmetro a mensagem de login será exibida em formato de mensagem popup.
•Solicitante: Ao selecionar este parâmetro a mensagem de login estará disponível quando o usuário final fizer login.
•Ativo: Este parâmetro deve estar selecionado para que a mensagem de login esteja disponível nos ambientes configurados nos demais parâmetros.