Permissões
Os níveis de permissão de acesso para faturamento “Avulso” e por “Parcelas” são definidos nessa guia. É possível atribuir permissões por usuários para chamados avulsos e por pacote (parcelas). Desta forma, usuários podem ter acesso total ou parcial a informações no chamado.
Clicando no botão 
, selecionam-se os usuários aos quais se deseja atribuir permissões. O processo de atribuir permissões pode ser feito individualmente ou de uma só vez. O botão 
concede todas as permissões ao usuário selecionado, e o botão 
bloqueia todas as permissões. Abaixo de cada tipo de permissão, o botão 
permite que sejam concedidas individualmente as permissões de acesso.
NOTA: A partir do momento em que um for selecionado, todos os outros passam a ter restrições de acesso automaticamente, ou seja, ficam configurados para estar bloqueados.
No exemplo a seguir, foram escolhidos os usuários “Administrador” e “Juliana” para ter permissões de acesso a faturamento avulso.
O usuário “Administrador” tem permissões totais de acesso. Ele visualiza o valor/hora, conforme demonstra a imagem a seguir:
A usuária “Juliana” tem uma restrição de acesso. Ela não visualiza o valor/hora, conforme demonstra a imagem a seguir:
No exemplo a seguir, o usuário “Marcelo” tem permissões totais de acesso a faturamento por parcelas.
