Monitor do QChat

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Monitor do QChat

Monitor do QChat

 

O atendente poderá acessar o “Monitor do QChat” a partir do menu “Recursos / QChat / Monitor de Atendimento”:

Funções e Recursos disponíveis para o Atendente_FIG1

 

Como também poderá acessar pela toolbar do portal Qualitor, clicando no seguinte ícone em destaque:

Funções e Recursos disponíveis para o Atendente_FIG2

 

Ao acessar qualquer uma destas opções, a seguinte tela será exibida:

Funções e Recursos disponíveis para o Atendente_FIG3

A seguir serão explicadas as funções e guias desta tela do monitoramento de atendimento do QChat.