Guia "Perguntas"

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Guia "Perguntas"

 

Na guia “Perguntas”, escolhe-se quais perguntas dentre as previamente cadastradas que farão parte da pesquisa.

Pesquisas de Satisfacao_FIG6_F

 

 

Para adicionar uma pergunta, basta clicar no ícone “Adicionar pergunta” e a seguinte tela será exibida para selecionar a pergunta e a categoria da pergunta:

Pesquisas de Satisfacao_FIG6a_F

 

 

Após selecionadas as perguntas, aponta-se a ordem em que as mesmas serão montadas no formulário para respostas pelos atendentes, através das setas azuis presentas na listagem de pergunta.

O parâmetro “Mostrar alternativas alinhadas horizontalmente abaixo das perguntas” possibilita colocar as alternativas de respostas das pesquisas de satisfação no formato horizontal.

Este recurso é recomendado para questões cujas alternativas apresentem texto reduzido:

Pesquisas de Satisfacao_FIG7_F

 

 

Sem o parâmetro marcado, as alternativas aparecerão uma ao lado da outra,  (modo default) o que tornará a pesquisa mais extensa.