Guia "Consulta SQL"
A guia “Consulta SQL” demonstra o script que determina os dados que serão gerados pelo feed:
EXEMPLO: Um atendente deseja realizar uma consulta que exiba código, severidade e previsão de término de todos os chamados em aberto atendidos pela equipe Suporte. O Qualitor executará essa consulta por meio do que foi configurado na guia acima. O resultado desta consulta pode ser exibido em outro software, através do feed RSS.