Guia "Mobile"

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Guia "Mobile"

Guia "Mobile"

 

A guia “Mobile” permite disponibilizar a determinados contatos o acesso ao Qualitor via mobile, bem como definir qual será o seu nível de permissão.

 

IMPORTANTE: Este cadastro deverá ser acessado e configurado para cada um dos contatos que se deseja disponibilizar acesso ao ambiente Qualitor via mobile.

 

Nesta guia ao selecionar o parâmetro “Permitir acesso do contato ao Qualitor Mobile” será habilitada os demais parâmetros para configuração que são:

Permitir que o contato altere a URL do Qualitor: permite que o contato altere a URL do mobile, para apontar tanto para o Portal dos Atendentes como para o Portal dos Usuários finais.

Permitir que o contato altere sua senha;

Número de registros por página;

Restringir comportamento dos menus:

Novo chamado;

Meus chamados.

 

Na seção “Perfis de conexão” é possível selecionar um perfil já cadastro no Qualitor, como também através do botão “Enviar”, permite enviar este perfil para o e-mail do contato que está sendo configurado.

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