Agenda de compromissos

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Agenda de compromissos

Agenda de compromissos

 

Neste outro item do menu, o atendente pode visualizar todos os “Compromissos Agendados” registrados no Qualitor, incluindo aqueles com o parâmetro “Privado” habilitado.

Recursos complementares_FIG190

 

O padrão de exibição da agenda de compromissos é que seja visualizado o mês vigente com os compromissos nas respectivas datas. No entanto, o atendente poderá alterar essa visualização.

Ao deixar o cursor do mouse em cima de algum compromisso, é apresentada:

A descrição completa do compromisso;

O horário que o compromisso será realizado;

O recurso (sala utilizada);

Os participantes convocados e chamado do compromisso;

Recursos complementares_FIG191

 

Há quatro diferentes modos de visualização, como veremos a seguir:

 

Por dia Recursos complementares_FIG192:

Ao visualizar um evento no modo “Dia”, o título do compromisso é exibido no topo da página, indicando que aquele compromisso está marcado para mais de um dia e que ocupará todo o dia em questão.

Como podemos ver na imagem abaixo o dia que está sendo visualizado aparecerá em destaque amarelo, a data será destacada no canto superior a esquerda e o evento, no horário agendado (quando existir).

Recursos complementares_FIG193

O horário padrão a ser exibido na grid de compromisso muda de acordo com a jornada da equipe preferencial do atendentes que está logado no Sistema no momento e da jornada padrão cadastrada no Qualitor

 

         

Por semana Recursos complementares_FIG194:

Ao visualizar um evento no modo “Semana”, o título do compromisso é exibido no topo da página de todos os dias para qual ele foi agendado indicando que aquele compromisso está marcado para mais de um dia daquela semana.

Assim como no exemplo anterior, podemos ver na próxima imagem que tanto a data e o evento aparecem em destaque.

Recursos complementares_FIG195

 

Por mês Recursos complementares_FIG196:

Ao visualizar um evento no modo “Mês”, a visualização é a de um calendário comum em que o compromisso aparece apenas nos dias em que foi registrado. Neste caso, o dia de visualização do calendário aparece destacado por outra cor, aqui rosa, o mês e o ano vigente em destaque na parte superior da tela, assim como os tipos de visualização do calendário.

Recursos complementares_FIG197

 

 

Quando selecionada a visualização por mês ficará visível abaixo do calendário  os registros do mês selecionado em formato de lista.

 

 

Recursos complementares_FIG198

 

Por ano Recursos complementares_FIG199:

Quando a visualização da agenda for um evento no modo “Ano”, a visualização é a de um calendário comum. Caso exista compromissos marcados para o dia todo uma bolinha azul será apresentada no dia em questão Recursos complementares_FIG200.

No entanto, se o compromisso não levar o dia todo, apenas um certo tempo do dia, a cor da bolinha será cinza Recursos complementares_FIG201 em que o compromisso aparece apenas nos dias em que foi registrado.

Recursos complementares_FIG202