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Agenda de compromissos
Neste outro item do menu, o atendente pode visualizar todos os “Compromissos Agendados” registrados no Qualitor, incluindo aqueles com o parâmetro “Privado” habilitado.
O padrão de exibição da agenda de compromissos é que seja visualizado o mês vigente com os compromissos nas respectivas datas. No entanto, o atendente poderá alterar essa visualização.
Ao deixar o cursor do mouse em cima de algum compromisso, é apresentada:
✓ A descrição completa do compromisso;
✓ O horário que o compromisso será realizado;
✓ O recurso (sala utilizada);
✓ Os participantes convocados e chamado do compromisso;
Há quatro diferentes modos de visualização, como veremos a seguir:
✓Por dia :
Ao visualizar um evento no modo “Dia”, o título do compromisso é exibido no topo da página, indicando que aquele compromisso está marcado para mais de um dia e que ocupará todo o dia em questão.
Como podemos ver na imagem abaixo o dia que está sendo visualizado aparecerá em destaque amarelo, a data será destacada no canto superior a esquerda e o evento, no horário agendado (quando existir).
O horário padrão a ser exibido na grid de compromisso muda de acordo com a jornada da equipe preferencial do atendentes que está logado no Sistema no momento e da jornada padrão cadastrada no Qualitor
✓Por semana :
Ao visualizar um evento no modo “Semana”, o título do compromisso é exibido no topo da página de todos os dias para qual ele foi agendado indicando que aquele compromisso está marcado para mais de um dia daquela semana.
Assim como no exemplo anterior, podemos ver na próxima imagem que tanto a data e o evento aparecem em destaque.
✓Por mês :
Ao visualizar um evento no modo “Mês”, a visualização é a de um calendário comum em que o compromisso aparece apenas nos dias em que foi registrado. Neste caso, o dia de visualização do calendário aparece destacado por outra cor, aqui rosa, o mês e o ano vigente em destaque na parte superior da tela, assim como os tipos de visualização do calendário.
Quando selecionada a visualização por mês ficará visível abaixo do calendário os registros do mês selecionado em formato de lista.
✓Por ano :
Quando a visualização da agenda for um evento no modo “Ano”, a visualização é a de um calendário comum. Caso exista compromissos marcados para o dia todo uma bolinha azul será apresentada no dia em questão .
No entanto, se o compromisso não levar o dia todo, apenas um certo tempo do dia, a cor da bolinha será cinza em que o compromisso aparece apenas nos dias em que foi registrado.