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Análise de FCA
Para encontrar esta opção, acesse “Relatórios e gráficos / Incidentes / Analítico/ Análise de FCA”.
Essa opção gera uma listagem detalhada de incidentes agrupados por causas, ou seja, para toda causa que é informada isso mostra todos os incidentes relacionados a elas.
Ao acessar esta opção de relatório, os seguintes filtros serão exibidos, conforme imagem a seguir:
O relatório resultante é como mostra o exemplo a seguir: