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Encaminhar para verificação
A verificação é uma situação em que a requisição poderá passar por uma etapa de testes, aonde preferencialmente um ou mais check-lists sejam aplicados. Para colocar o chamado nesta situação basta clicar nesta opção do menu “Ações / Encaminhar para verificação”. Esta opção somente estará disponível (consequentemente com a passagem por esta situação) caso o “Tipo de requisição” tenha este recurso habilitado.