Incidentes por componente
São relatórios de contabilização que mostram de forma sumarizada ou detalhada (analítica) os incidentes gerados por componente Estes relatórios possuem várias formas de agrupamento estão disponíveis para gerar relatórios gerenciais de atendimento de incidentes que tenham componentes informados. São acessados pelo menu “Relatórios e gráficos / Contabilização / Incidentes por componente”
O relatório tem o seguinte aspecto:
