Menu “Chamados”
O acesso a estes relatórios é obtido pelo seguinte menu “Relatórios e gráficos / Chamados”.
As funções principais dos relatórios referentes a chamados são agrupadas de acordo com o seguinte nível de menus:
Estes relatórios possuem a mesma estrutura dos relatórios de incidentes e requisições de serviço.
Para maiores detalhes do funcionamento destes relatórios, consultar o subcapítulo que faz referência ao “Menu Incidentes”.