Visualizar ações
Esta opção permite que o atendente pesquise por “Ações” de acordo com as situações que elas possuem.
Na tela abaixo, existe uma lista de situações nas quais as “Ações” poderão estar. É importante mencionar que quando o parâmetro “Listar apenas minhas ações” não estiver habilitado, o Sistema listará as ações de todos os atendentes.
