Menu “Itens de configuração”
Os itens de configuração, conhecidos como IC’s, são outros componentes fundamentais do ITIL. Seu cadastramento permite a construção do CMDB de acordo com a ITIL V2 ou ainda conforme a ITIL V3.
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Os itens de configuração, conhecidos como IC’s, são outros componentes fundamentais do ITIL. Seu cadastramento permite a construção do CMDB de acordo com a ITIL V2 ou ainda conforme a ITIL V3.