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Configuração do cadastro de clientes
A configuração do comportamento de identificação do solicitante, da configuração dos dados de seu cadastro, é um item importante na ferramenta de "Gerenciamento de contas", pois é através disso que o usuário será identificado. Ou seja, configurar a identificação do solicitante irá comprovar que o usuário é, quem ele diz ser.
Deste modo, uma vez que as questões de segurança estão criadas, elas podem ser atribuídas à clientes para preenchimento. Cada cliente pode possuir um conjunto de informações disponíveis (associadas a partir do cadastro principal) ou então possuir um conjunto personalizado por cliente. Deste conjunto, cada solicitante poderá escolher um número mínimo de questões de segurança para serem respondidas..
Assim, a configuração para reconhecimento do solicitante, poderá ser realizada de duas maneiras:
•Por cliente: onde cada cliente do Qualitor poderá ter uma configuração personalizada para o cliente em questão.
•Via configuração geral: onde será utilizado um padrão para todos os clientes que utilizarem o sistema Qualitor.
A seguir cada uma destas opções serão descritas.