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Aplicação de check-lists (Planos de testes)
Uma vez na situação de verificação, um ou mais check-lists associados à categoria da solicitação devem ser aplicados. Isso pode ser feito através da guia “Verificação”, onde um ou mais check-lists são apresentados, da seguinte forma:
Através do ícone indicado na figura acima, o check-list pode ser preenchido, uma vez que uma janela com seus itens é mostrada. Nos demais ícones, é possível gerenciar itens do check-list
ou ainda imprimi-lo
.
É definido o responsável sobre o check-list e adicionado através do botão .
Na segunda opção, em Check-list de IC’s relacionados, define-se um ou mais check-lists que estejam cadastrados no Módulo de Configuração - CMDB.
Os check-lists de preenchimento obrigatório que estejam relacionados a uma mudança, terão seu preenchimento obrigatório realizado na etapa de Verificação da mudança.
Os check-lists definidos nas duas formas acima, são apresentados da seguinte forma:
Através do ícone , realiza-se o gerenciamento do check-list, através da visualização das informações dos check-lists cadastrados, conforme a imagem a seguir:
Através do ícone é possível editar as informações do check-lists da seguinte forma: