Situações de encerramento
É um cadastro simples com nomes de situações de encerramento a serem escolhidas no momento de encerrar uma solicitação.
Há um detalhe adicional, no cadastro, onde indica-se se a situação cadastrada estará disponível para o encerramento de solicitações que não tenham passado por verificação, o que pode ser visto na figura a seguir:
Determina-se um “Nome” para a situação. Em seguida, deve-se marcar o parâmetro “Ativo” para que a situação esteja disponível dentro do sistema. Além disso, o parâmetro “Disponibilizar para encerramento sem verificação” define se é possível encerrar sem verificação.
Para salvar os dados, basta clicar em “Processar”.