Qualitor Light > Funções e recursos > Relatórios > Configurações e recursos

Chamados

Chamados são solicitações de atendimentos ou necessidades iniciais de um determinado usuário, esse é realizado via sistema Qualitor. Após acessar o menu de "Relatórios", é possível gerar relatórios a partir do link "Chamados".

Para gerar um determinado relatório escolha uma entre as seguintes opções:

✓ Ranking: são relatórios gerenciais que exibem o processo de posicionamento das atividades realizadas em um determinado período;

✓ Analítico: são relatórios que apresentam todos os detalhes de lançamentos individualizados;

✓ Contabilização: são relatórios apresentam demonstrações que envolvem o efeito de contabilizar;

✓ Desempenho: são relatórios que apresentam o desempenho do trabalho e análises comparando o realizado com o planejado (linha de base).