Você já ouviu falar em KCS – Knowledge Centered Support?20161206123814

Você já ouviu falar em KCS – Knowledge Centered Support?

Qualitor6 de dezembro de 2016, , 0 comentários
Dentro do mundo corporativo, a informação é considerada um dos ativos mais importantes. Embora seja complexo mensurar seus impactos, é possível c...