Uma abordagem prática às premissas do KCS – Knowledge Centered Support20161207125248

Uma abordagem prática às premissas do KCS – Knowledge Centered Support

Qualitor7 de dezembro de 2016, , , 0 comentários
Em artigo anterior apresentamos de forma introdutória o KCS, seus conceitos, premissas e objetivos. Recebemos vários feedbacks positivos com interes...