Opções que podem ser executadas sobre artigos
+ Adicionar favoritos: Adiciona este artigo à sua área de favoritos na biblioteca. Esta área de favoritos pertence ao usuário atual conectado ao sistema.
Abrir atendimento: Permite realizar a abertura de um novo atendimento (chamado ou incidente) a partir deste artigo:
Enviar link do artigo por e-mail: Permite enviar o link de acesso ao artigo, via e-mail.
O destinatário da mensagem recebe um e-mail conforme abaixo:
Este artigo foi útil?: Esta área é utilizada para realizar a avaliação do artigo, determinando se ele foi útil ou não. Clicando sobre o ícone correspondente à avaliação, é possível já observar também a contabilização da opção selecionada:
Solicitar revisão: Ao clicar nesta opção, o Qualitor permite que seja efetuada uma solicitação de revisão ao artigo, descrevendo o que há de necessidades de alteração no mesmo:
Editar artigo: Alguns tipos de artigo podem possuir o parâmetro para habilitar a edição imediata de artigos pelos autores
Uma vez que esta configuração está habilitada, então os autores podem realizar a edição imediata dos artigos através da própria exibição destes:
