Primeira etapa: Criar um serviço de negócio
A partir da criação do serviço de negócio é que a análise de disponibilidade é construída.
Pode ser criado em: “Configuração / Serviços / Novo serviço”.
O nome dado ao serviço de negócio deve ser de acordo com o que traz lucro para a empresa.
O tipo de serviço é adicionado a partir de um cadastro previamente realizado em:
Administração / Configuração / Tipos de serviços