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Acesso ao portal QBilling
O acesso ao Módulo QBilling é realizado via Browser. Para isso, deve-se informar a URL que direcionará para o servidor web em que o Módulo está instalado.
Uma vez selecionada a URL, a tela de login do Portal do QBilling será apresentada.
As mensagens visualizadas no momento do login, bem como o idioma a ser apresentado no Portal, são configurações realizadas no Qualitor (no menu “Mensagens do login” e propriedades de atendentes/contatos).
O “Usuário” e “Senha” de acesso ao QBilling são os mesmos utilizados para acesso ao Qualitor.
Caso o usuário tenha esquecido a sua senha, será possível obter uma nova, clicando em “Esqueci minha senha”.
Uma tela será apresentada, onde o usuário deverá inserir o seu email (o que estiver cadastrado no Qualitor) ou o seu login de rede.
Após clicar em “Ok”, uma nova senha será enviada para o email informado. A seguir, como exemplo, uma imagem de nova senha enviada pelo Qualitor.
Após o login, a tela do Portal do QBilling será apresentada. O Portal, demonstrado na imagem abaixo, é constituido por blocos que têm como função possibilitar a sumarização de informações.
Através do menu “Opções / Novo Bloco”, adicionam-se novos blocos, atribuindo um “Título” e definindo um “Tipo de Bloco”, na janela “Novo Bloco”, conforme o exemplo abaixo:
As opções de “Tipos de blocos” disponíveis são as seguintes:
Os tipos de bloco “Faturado x pago (últimos 6 meses)” e “Faturamento por contrato (mês anterior)” permitem que as informações sejam expressas em forma de gráficos com tipos previamente estipulados pelo QBilling.
No canto superior esquerdo da tela do Portal, é possível visualizar a “Barra de tarefas” (Toolbar) onde os seguintes ícones estarão disponíveis:
Portal: retorno ao Portal
Cadastro: contrato de cliente
Pesquisa: contratos de cliente
Faturamento pendente
Autorização Pendente
Pagamentos pendentes
Análise de Rentabilidade
Geração de Extrato
Liberação de despesas
Pagamento de despesas
O Qualitor disponibiliza um recurso chamado “Mensagens do Portal”. Estas mensagens, definidas no Qualitor, também serão apresentadas no Portal do QBilling.
O Módulo QBilling conta com um recurso de Help Sensitivo, que apresenta uma série de informações importantes para uma configuração correta e informações sintetizadas sobre as configurações dos campos.
Esta funcionalidade estará disponível pelo ícone , no canto superior direito de cada uma das telas que compõem o sistema.