Contratos de Clientes
O contrato de cliente é a principal entidade de faturamento. O acesso aos contratos cadastrados no QBilling realiza-se através dos menus do portal “Contratos / Contratos de Clientes”.
Ao acessar este menu será exibida a tela de pesquisa para serem definidos filtros, conforme seguinte exemplo:
Após adicionar filtros e clicar no botão "Pesquisar", será apresentada uma tela com uma listagem dos contratos informando cliente, tipo de contrato, vigência do contrato, valor e, ainda, se o contrato está ativo ou não.
Para visualizar o contrato, clica-se no ícone 
, ou então, para cadastrar um novo contrato, clica-se no botão “Novo”.
O formulário de contratos possui guias que possibilitam a inserção de dados contratuais.
O detalhamento do contrato poderá contar com inúmeras informações, desde os dados referentes às franquias, bem como a configuração de excedentes, de atividades extraordinárias, taxas adicionais, descontos, calendário, podendo-se ainda, definir os tempos de SLA e anexar documentos que possam vir a possibilitar um maior entendimento sobre as regras que definirão o contrato.
Vale ressaltar que cada cliente poderá ter um ou mais contratos distintos. Ao cadastrar um novo contrato de cliente, é de caráter obrigatório a informação do nome do cliente, do tipo de contrato e da vigência do mesmo.
• Cliente: Seleciona-se a qual cliente este contrato estará relacionado.
• Tipo de Contrato: define-se com qual tipo (previamente cadastrado) este contrato será classificado.
• Vigência: É a identificação do contrato do cliente. Somente números podem ser inseridos (até 10 números). É um campo informativo.