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Pesquisa de Satisfação QChat
Nos atendimentos realizados através do recurso QChat poderá ser configurado em cada canal de atendimento “Pesquisas de Satisfação” para serem enviadas automaticamente aos usuários finais quando o atendimento estiver sido encerrado.
Os resultados destas pesquisas respondidas, poderão ser analisados posteriormente através de relatórios da “Pesquisa de Satisfação QChat”.