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Últimos atendimentos
A opção de menu “Últimos atendimentos” possibilita ao atendente, consultar as últimas requisições abertas, que podem ser “chamados, incidentes ou requisições de serviço”, para este usuário final.
Ao acessar esta opção, será exibida uma lista com as últimas requisições deste usuário final, contendo as informações de data e hora de abertura, responsável e situação da requisição, conforme o seguinte exemplo: