<< <%SKIN-STRTRANS-SYNTOC%> >> Navegação:  ATENDENTE - Nova Interface  > Funções e recursos > Relatórios > Configurações e recursos > Chamados > Desempenho - Chamados > Chamados x softwares

Incidentes x Serviços Requisitados

Este tipo de relatório mostra a quantidade de incidentes abertos e também o valor total das solicitações do serviço nesses incidentes.

Na tela de configuração do relatório de “Incidentes X Serviços requisitados” há vários filtros para geração deste relatório. Como exemplo podemos citar a opção de agrupamento, conforme exemplo a seguir:

 

O relatório gerado tem o seguinte aspecto: