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Pesquisas de satisfação

Pesquisas de satisfação é uma ferramenta de avaliação, a partir dessa aplicação no link "Pesquisas de satisfação", é possível gerar relatórios. No link "Pesquisas de satisfação", definina uma opção para gerar um relatório. Existe as seguintes opções de Relatórios:

✓ Pesquisas de satisfação de atendimentos: são relatórios que geram informações sobre pesquisas de satisfação respondidas pelos usuários finais;

✓ Pesquisas de satisfação QChat: apresentam detalhes de lançamentos individualizados referente as respostas dos usuários finais quando um atendimento é encerrado através do recurso QChat e esses possam ser analisadas posteriormente;

✓ Coleta de dados: apresentam demonstrações que envolvem efeitos relacionados as estimativas.