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RELATÓRIOS CONTABILIZACÃO

 

Contabilização são relatórios utilizados para contagem e criação de estatísticas, uma vez que os dados são somados (contabilizados).

 

 

APRESENTAÇÃO GERAL DE RELATÓRIOS POR SITUAÇÕES

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Esse método de relatórios aplica-se para os seguintes níveis de atendimento:

✓ Chamados;

✓ Incidentes;

✓ Requisições de serviço.