Meus Problemas
Nesta opção são exibidos problemas para os quais o atendente conectado no sistema possui responsabilidade sobre alguma fase do problema. Por exemplo, problemas em que o atendente conectado precisa desenvolver solução, ou problemas em que o atendente conectado precisa implementar a solução.
Podem ser selecionadas as diferentes situações referentes ao tratamento de um problema, cujo resultado será exibido conforme figura a seguir.
