Sumário de Mudanças
O tipo de bloco “Sumário de Mudanças” apresenta algumas informações referente as mudanças do atendente. Para isso, a opção de bloco a ser escolhida deve ser “Sumário de Mudanças”.
Para criar o bloco, basta clicar em “Salvar” e o bloco será apresentado sem dados para exibir, conforme exemplo a seguir:
Para configurar o bloco, clica-se no ícone 
“Editar”.
O sistema irá exibir uma nova janela para que o usuário escolha que tipos de dados serão exibidos: “Minhas mudanças”, “Mudanças da minha equipe” ou “Mudanças em autorização dos meus comitês consultivos”:
É possível escolher o tipo de situação das mudanças a serem exibidas. Após selecionar a situação, clica-se no ícone 
:
Através destes blocos, é possível o acompanhamento de mudanças e suas situações para o atendente em login no sistema ou sua equipe, de acordo com o que foi configurado. Como exemplo foi criado um bloco com "Todas" as situações:
